В период самоизоляции «горячая линия» ОПФР работает в усиленном режиме

В период самоизоляции «горячая линия» ОПФР работает в усиленном режиме

#ОПФР #горячаялиния #консультации

С 30 марта 2020 года для снижения риска распространения коронавирусной инфекции

прием в клиентских службах ПФР в районах РК и г.Элисте ведется только по

предварительной записи.

Поэтому вследствие неблагоприятной эпидемиологической обстановки горячии линии

ПФР республики стали работать в усиленном режиме.

Так, с начала апреля сотрудники Отделения Пенсионного фонда обработали уже 1602

входящих звонка.

Индивидуальный подход к каждому клиенту, подготовка компетентных ответов на

интересующий вопрос требуют детального изучения задачи и порой занимают

длительное время звонка.

В связи с этим специалисты регионального Отделения надеются на понимание жителей

степного региона в связи с возросшей нагрузкой на телефонные линии ПФР и благодарят

за проявленное терпение в ожидании ответа на звонок.

Сотрудники пенсионной системы стараются сделать все, чтобы минимизировать для

населения республики неудобства, возникшие из-за ограничения очного приема

заявителей в клиентских службах ПФР.

В пресс-службе ОПФР еще раз напоминают, что жители Калмыкии также могут задать

вопрос специалистам ведомства, получить консультацию и в онлайн-режиме в

официальных группах Отделения в социальных сетях – Фейсбуке, Одноклассниках,

Твиттере и ВКонтакте:

http://ok.ru/pfr.kalmykia

https://twitter.com/pfr_kalmykia

https://www.facebook.com/pfr.kalmykia/

https://vk.com/pfr_kalmykia.

Кроме этого, консультации всегда можно получить по бесплатным телефонам горячих

линий (ОПФР по Республике Калмыкия и Управления ПФР в г.Элисте: 88002012038,

88002013038) с 8.45 до 18 пн-чтв, с 8.45 до 16.45 (пт), суббота-воскресенье –выходной.